Feedback geven en ontvangen
Feedback betekent letterlijk terugkoppeling. Het geven van feedback is een belangrijke vaardigheid in de samenwerking met anderen. Door middel van feedback wissel je informatie uit over elkaars houding en gedrag. Feedback wordt nogal eens verward met kritiek. Mensen voelen zich aangevallen of ervaren de feedback als een teken van falen. Dat is jammer. Want wie feedback ziet als een kans om te leren, bevindt zich dagelijks in een boeiende leeromgeving. Reacties op ons gedrag krijgen we immers voortdurend, verbaal en non-verbaal. De kunst is om er voor open te staan, de signalen op te pikken en te bepalen welke feedback nuttig is om te vertalen naar acties.
Wil je meer weten neem dan contact met ons op.